Social Media Management of the MIK SEMAR Facebook Group as an Information Media for the People of Semarang City:

Ayang Fitrianti Ayang; Ahmad  Taufikurrohman

doi:10.21070/kanal.v12i1.1740

(1) * Ayang Fitrianti Ayang Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Teknologi Informasi dan Komunikasi, Universitas Semarang
Indonesia
(2) Ahmad Taufikurrohman Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Teknologi Informasi dan Komunikasi, Universitas Semarang
Indonesia
(*) Corresponding Author

DOI: https://doi.org/10.21070/kanal.v12i1.1740

Abstract

Needs for information is currently increasing with the high level of use of social networking sites in society. Facebook is a social networking site with various features, one of which is the MIK SEMAR Facebook group which allows people in the city of Semarang to easily access various information such as infrastructure, transportation, buying and selling of products, local events and issues related to Semarang. This research method is descriptive qualitative, data collection techniques used are interviews, observation and documentation. The theory used in this study is The Circular Model of SOME. In the results of this study it can be concluded that the steps to share information on the MIK SEMAR Facebook group facilitate the formation of public understanding. In terms of optimization, MIK SEMAR's Facebook team has done everything to listen and understand what the public is talking about. The management aspect carried out by the MIK SEMAR Facebook group is quite good. Aspects of engaging Facebook Group MIK SEMAR understands the importance of reaching the audience and providing a fast response to reach the target audience.

Author Biography

Ayang Fitrianti Ayang, Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Teknologi Informasi dan Komunikasi, Universitas Semarang

References

Ahmadi, M. (2020). Dampak Perkembangan New Media pada Pola Komunikasi Masyarakat. Jurnal Komunikasi Dan Penyiaran Islam, 4(1), 26–37. http://ejournal.iai-tabah.ac.id/index.php/alamtaraok/article/view/499

Al Rahmah, F., Hafiar, H., & Ryanto Budiana, H. (2022). Pengelolaan Aktivitas Media Sosial Instagram @cimahikota oleh Pemerintah Kota Cimahi. Jurnal Komunikasi Nusantara, 4(1), 128–139. https://doi.org/10.33366/jkn.v4i1.145

Anang Sugeng Cahyono. (2016). Pengaruh Media Sosial terhadap Perubahan Sosial Masyrakat di Indonesia. Publiciana, 9(1). https://doi.org/https://doi.org/10.36563/publiciana.v9i1.79

Anjarwani, S. E., Jatmika, A. H., Agitha, N., Albar, M. A., & Afwani, R. (2022). Penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi yang Bijak bagi Remaja pada Era Globalisasi. Jurnal Begawe Teknologi Informasi (JBegaTI), 3(2), 296–303. https://doi.org/10.29303/jbegati.v3i2.840

Annur, C. M. (2023). Jumlah Perguruan Tinggi di Indonesia Capai 3.107 Unit pada 2022, Mayoritas dari Swasta. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/03/01/jumlah-perguruan-tinggi-di-indonesia-capai-3107-unit-pada-2022-mayoritas-dari-swasta

Asmarani, Y. A., & Kusuma, R. S. (2019). Media Sosial Facebook sebagai Sarana Memelihara Pertemanan. PETANDA: Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Humaniora, 1(2), 63–74. https://doi.org/10.32509/jhm.v1i2.829

Azzahra, Z. P. A., Furnamasari, Y. F., & Dewi, D. A. (2021). Pengaruh Teknologi Digital terhadap Persatuan dan Kesatuan Bangsa Indonesia. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 9232–9240.

Gantiano, H. E. (2019). Fenomena Facebook Sebagai Sarana Komunikasi Sosial. Dharma Duta, 15(1). https://doi.org/10.33363/dd.v15i1.163

Gustiandi, S., Kurniadi, T., Lubis, A. R., & Rohmah, N. A. F. (2022). Pengaruh Penggunaan Sosial Media Instagram Dimasyarakat Kampung Kandaga. Kampret Journal, 1(1), 17–23. https://doi.org/10.35335/kampret.v1i1.10

Hendrawan, A., Yuwanto, Y., & Erowati, D. (2022). Demokrasi Deliberatif dalam Open Government (Studi Kasus di Kota Semarang Tahun 2018-2019). JWP (Jurnal Wacana Politik), 7(1), 11. https://doi.org/10.24198/jwp.v7i1.31148

Hu, X., Kim, A., Siwek, N., & Wilder, D. (2017). The Facebook Paradox: Effects of Facebooking on Individuals’ Social Relationships and Psychological Well-Being. Front. Psychol. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.00087 DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.00087

Ikhsan, M. R., & Irhandayaningsih, A. (2022). Penyebaran Informasi Kecelakaan Lalu Lintas pada Akun @infokejadiansemarang melalui Instagram. Anuva: Jurnal Kajian Budaya, Perpustakaan, Dan Informasi, 6(3), 279–292. https://doi.org/10.14710/anuva.6.3.279-292

Istanto. (2021). Peranan Media Sosial Dalam Pendidikan. Comment, 1(1).

Jain, A. K., Sahoo, S. R., & Kaubiyal, J. (2021). Online Social Networks Security and Privacy: Comprehensive Review and Analysis. Complex and Intelligent Systems, 7(5), 2157–2177. https://doi.org/10.1007/s40747-021-00409-7

Karnadi, A. (2022). Pengguna Internet di Indonesia Capai 205 Juta pada 2022. DataIndonesia.Id. https://dataindonesia.id/internet/detail/pengguna-internet-di-indonesia-capai-205-juta-pada-2022

Kartini, K., Ningrum, I. M., Sari, J. E., & Khoirunnisa, K. (2022). Penelitian tentang Facebook. Jurnal Edukasi Nonformal, 3(2), 146–153. https://ummaspul.e-journal.id/JENFOL/article/view/4472

Khoirul Umam, W. (2020). Memahami Pola Komunikasi dalam Grup Facebook Media Informasi Kota Semarang (MIK SEMAR). Universitas Semarang.

Kusuma, H., & Asmoro, W. K. (2021). Perkembangan Financial Technologi (Fintech) Berdasarkan Perspektif Ekonomi Islam. ISTITHMAR : Jurnal Pengembangan Ekonomi Islam, 4(2), 141–163. https://doi.org/10.30762/itr.v4i2.3044

Lidwina, A. (2021). Facebook, Media Sosial Paling Banyak Digunakan di Dunia. Databoks.Katadata.Co.Id. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/02/17/facebook-media-sosial-paling-banyak-digunakan-di-dunia#:~:text=Facebook memiliki jumlah pengguna aktif,paling banyak digunakan di dunia.

Luthfiyanti, L. (2019). Pemanfaatan Media Sosial Facebook dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia di Sekolah. Prosiding Seminar Nasional Linguistik VII, 113–119.

Luttrell, R. (2019). Social Media: How to Engage, Share and Connect. Rowman & Littlefield Publishers.

Mahdi, M. I. (2022). Pengguna Media Sosial di Indonesia Capai 191 Juta pada 2022. DataIndonesia.Id. https://dataindonesia.id/internet/detail/pengguna-media-sosial-di-indonesia-capai-191-juta-pada-2022., Klik selengkapnya di sini:

Muhammad, I. (2019). Pengaruh Media Sosial (Facebook) Terhadap Pola Kebahasaan Mahasiswa Fakultas Ilmu Budaya Universitas Khairun. Humano: Jurnal Penelitian, 9(2), 256. https://doi.org/10.33387/hjp.v9i2.908

Mukhtar. (2013). Metode Praktis Penelitian Deskriptif Kualitatif. Referensi (GP Press Group).

Mulawarman, M., & Nurfitri, A. D. (2017). Perilaku Pengguna Media Sosial beserta Implikasinya Ditinjau dari Perspektif Psikologi Sosial Terapan. Buletin Psikologi, 25(1), 36–44. https://doi.org/10.22146/buletinpsikologi.22759 DOI: https://doi.org/10.22146/buletinpsikologi.22759

Mutiah, T., Albar, I., & Fitriyanto, F. (2019). Etika Komunikasi dalam menggunakan Media Sosial. Jurnal Global Komunika, 1(1), 14–24.

Nainggolan, V., Randonuwu, S. A., & Waleleng, G. J. (2018). Peranan Media Sosial Instagram dalam Interaksi Sosial Antar Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Unsrat Manado. Jurnal Acta Diurna, 7(4), 1–15. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/22022

Nasrullah M, R. (2017). Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Simbiosa Rekatama Media.

Nieborg, D. B., & Helmond, A. (2019). The Political Economy of Facebook’s Platformization in The Mobile Ecosystem: Facebook Messenger as a Platform Instance. Media, Culture and Society, 41(2), 196–218. https://doi.org/10.1177/0163443718818384

Nur, E. (2021). Peran Media Massa dalam Menghadapi Serbuan Media Online. Majalah Ilmiah Semi Populer Komunikasi Massa, 02, 52. https://jurnal.kominfo.go.id/index.php/mkm/article/view/4198

Pratidina, N. D., & Mitha, J. (2023). Dampak Penggunaan Media Sosial terhadap Interaksi Sosial Masyarakat: Studi Literature. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 23(1), 810. https://doi.org/10.33087/jiubj.v23i1.3083

Ramadhani, N., Efni Salam, N., & Eldapi Yozani, R. (2023). Pemanfaatan Konten Tiktok Sebagai Media Komunikasi Pemasaran Digital Shoppe Affiliate Pada Akun Tiktok “Indisyindi.” Pendas : Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 8(1), 235–261. https://doi.org/10.23969/jp.v8i1.7591

Ritonga, I. N., & Fuady, M. E. (2023). Strategi Pengelolaan Konten Morgy Coffee. Jurnal Riset Public Relation (JRPR), 15–24.

Rochmaniah, A., Dharma, F. A., & Utomo, D. B. (2021). Buku Ajar Dasar-Dasar Public Relations. In Umsida Press. https://press.umsida.ac.id/index.php/umsidapress/article/view/978-623-6292-23-5

Rohman, D. A. (2019). Komunikasi Dakwah Melalui Media Sosial. Tatar Pasundan: Jurnal Diklat Keagamaan, 13(2), 121–133. https://doi.org/10.38075/tp.v13i2.19

Saldana, & Huberman, M. &. (2014). Qualitative Data Analysis. SAGE Publications.

Sarasati, A., & Dewi, R. (2022). Pengelolaan Akun Media Sosial Instagram @ pupukujang Sebagai Media Komunikasi PT Pupuk Kujang Cikampek ( Persero ). Ulil Albab: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(4), 785–803.

Satira, U., & Hidriani, R. (2021). Peran Penting Public Relations Di Era Digital. Sadida: Islamic Communications Media Studies, 1(1), 179–202. https://journal.ar-raniry.ac.id/index.php/sadida/article/download/1612/842

Selly J.F, M. (2019). Peran MIK Semar (Media Informasi Kota Semarang) Sebagai Sarana/Media Alternatif Citizen Jornalism Melalui Facebook.

Selly Jugi Faisal, M. (2019). Memahami Pola Komunikasi dalam Grup Facebook Media Informasi Kota Semarang (MIK SEMAR) [Universitas Semarang]. https://repository.usm.ac.id/files/skripsi/G31A/2015/G.341.15.0011/G.341.15.0011-15-File-Komplit-20190226045409.pdf

Shanaz, N. V., & Irwansyah, I. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Instagram dalam Aktivitas Jurnalisme Warga dan Implikasinya terhadap Media Konvensional. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 3(2), 373–379. https://doi.org/10.47233/jteksis.v3i2.257

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (2nd ed.). Alfabeta.

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif. Alfabeta.

Sulastri, S., & Prasetyawan, Y. Y. (2017). Pemanfaatan Situs Media Sosial Grup Facebook Racana Diponegoro (Pramuka Undip) dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Anggota Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) Racana Diponegoro Undip. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 6(1), 451–460. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article/view/23103

Watie, E. D. S. (2016). Komunikasi dan Media Sosial (Communications and Social Media). Jurnal The Messenger, 3(2), 69. https://doi.org/10.26623/themessenger.v3i2.270 DOI: https://doi.org/10.26623/themessenger.v3i2.270

Wisanggeni. (2023). Lewat MIK Semar, Seorang Warganet Berhasil Lacak Keberadaan Keluarganya. https://kuasakata.com/read/berita/65479-lewat-mik-semar-seorang-warganet-berhasil-lacak-keberadaan-keluarganya

Zaharnita, E., & Rum Rosyid, W. (2016). Pemanfaatan Internet sebagai Sumber Informasi Belajar pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Tanjungpura. Pendidikan Dan Pembelajaran, 5(9), 1–17. https://jurnal.untan.ac.id/index.php/jpdpb/article/view/16401

Social Media Management of the MIK SEMAR Facebook Group as an Information Media for the People of Semarang City

Pengelolaan Media Sosial Grup Facebook MIK SEMAR Sebagai Media Informasi Oleh Masyarakat Kota Semarang

Abstract

Author Biography

References