Zaitun, Z. et al. 2013. EVALUASI KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA INFORMASI E-GOVERNMENT (WEBSITE) PADA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) KABUPATEN KOLAKA: EVALUATION OF SERVICE QUALITY AND USER SATISFACTION OF E-GOVERNMENT INFORMATION (WEBSITE) IN KOLAKA REGIONAL MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM (SIMDA). Kanal: Jurnal Ilmu Komunikasi. 2, 1 (Sep. 2013), 17–32. DOI:https://doi.org/10.21070/kanal.v2i1.273.