Peran Humas dalam Pelayanan Pembelian Tiket Kereta Api Online (Studi di Stasiun Kepanjen Kabupaten Malang): The Role of Public Relations in Online Train Ticket Purchase Services (Study at Kepanjen Station, Malang Regency). Kanal. 2016;4(2):171-186. doi:10.21070/kanal.v4i2.1451