Zaitun, Zaitun, Ageng Setiawan Herianto, and Budi Guntoro. 2013. “EVALUASI KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA INFORMASI E-GOVERNMENT (WEBSITE) PADA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) KABUPATEN KOLAKA: EVALUATION OF SERVICE QUALITY AND USER SATISFACTION OF E-GOVERNMENT INFORMATION (WEBSITE) IN KOLAKA REGIONAL MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM (SIMDA)”. Kanal: Jurnal Ilmu Komunikasi 2 (1):17-32. https://doi.org/10.21070/kanal.v2i1.273.