Zaitun, Z., Herianto, A. S. and Guntoro, B. (2013) “EVALUASI KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA INFORMASI E-GOVERNMENT (WEBSITE) PADA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) KABUPATEN KOLAKA: EVALUATION OF SERVICE QUALITY AND USER SATISFACTION OF E-GOVERNMENT INFORMATION (WEBSITE) IN KOLAKA REGIONAL MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM (SIMDA)”, Kanal: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(1), pp. 17–32. doi: 10.21070/kanal.v2i1.273.