Z. Zaitun, A. S. Herianto, and B. Guntoro, “EVALUASI KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA INFORMASI E-GOVERNMENT (WEBSITE) PADA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) KABUPATEN KOLAKA: EVALUATION OF SERVICE QUALITY AND USER SATISFACTION OF E-GOVERNMENT INFORMATION (WEBSITE) IN KOLAKA REGIONAL MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM (SIMDA)”, Kanal, vol. 2, no. 1, pp. 17–32, Sep. 2013.