Zaitun, Zaitun, et al. “EVALUASI KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA INFORMASI E-GOVERNMENT (WEBSITE) PADA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) KABUPATEN KOLAKA: EVALUATION OF SERVICE QUALITY AND USER SATISFACTION OF E-GOVERNMENT INFORMATION (WEBSITE) IN KOLAKA REGIONAL MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM (SIMDA)”. Kanal: Jurnal Ilmu Komunikasi, vol. 2, no. 1, Sept. 2013, pp. 17-32, doi:10.21070/kanal.v2i1.273.