Zaitun, Z., A. S. Herianto, and B. Guntoro. “EVALUASI KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA INFORMASI E-GOVERNMENT (WEBSITE) PADA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAERAH (SIMDA) KABUPATEN KOLAKA”. Kanal: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 2, no. 1, Sept. 2013, pp. 17-32, doi:10.21070/kanal.v2i1.273.