Hakim, M. L., and K. Sinduwiatmo. “PENGARUH KOMUNIKASI TERAPEUTIK BIDAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN BERSALIN DI RUMAH SAKIT BHAYANGKARA PUSDIK BRIMOB WATUKOSEK GEMPOL PASURUAN”. Kanal: Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 2, no. 1, Sept. 2013, pp. 65-76, doi:10.21070/kanal.v2i1.276.